Система видеонаблюдения для торговых сетей на базе Ivideon это:
Объединение всех камер в одну надежную систему
- Контроль всех магазинов в одном окне: личном кабинете или приложении Ivideon Client
- Защищенный просмотр видео с камер на компьютере или мобильных устройствах
- Удобная группировка камер по
расположению магазинов или другому принципу в личном кабинете и
приложении Ivideon Client Desktop
- Подключение любого количества камер
- Разграниченный доступ к камерам для владельца магазина, администратора, службы безопасности
- Надежное хранение видео в зашифрованном виде
|
Оценка посещаемости магазинов
- Подсчет посетителей (вошедших и вышедших)
- Определение необходимого количества продавцов в зависимости от посещаемости
- Выявление проходимости входов в торговых центрах
- Просмотр видеозаписей проходов посетителей увеличивает точность результатов
- Получение оперативной статистики по посещаемости в реальном времени и за определенный отрезок времени
- Построение отчетов и графиков за разные периоды
|
Удаленная проверка раскладки товара службой мерчендайзинга
|
Контроль кассовой зоны
- Решение спорных ситуаций: двойное сканирование или пропуск товара при сканировании
- Кассовая аналитика и видеоархив операций
- Фиксация
нарушений и мошенничества: ручной ввод цены, неподтвержденное получение
скидок, неправильная обработка возвратов, ошибки при выдаче наличных,
перезагрузка кассы без администратора, невыдача чека покупателю, продажа
алкоголя после 23.00 или пересчет кассы для изъятия неучтенного остатка
|
Улучшение качества обслуживания клиентов
- Отслеживание времени прихода и ухода сотрудников
- Контроль соблюдения дресс-кода
- Мониторинг активности консультантов в торговом зале
- Контроль трудовой дисциплины и выполнения обязанностей сотрудниками
|
Решение конфликтных ситуаций
- Разрешение инцидентов, связанных со срабатыванием электронной системы контроля товаров
- Уменьшение количества претензий от покупателей в связи с травмами, полученными в магазине
|
Обеспечение безопасности торговых сетей
- Фиксация случаев воровства сотрудниками и посетителями
- Мониторинг порчи товара сотрудниками или посетителями
- Интеграция с ОПС и тревожными датчиками: возможность оперативно проверить, была тревога реальной или ложной
|
Новый способ привлечения клиентов
- Встраивание видео из магазина на сайт: онлайн-витрина
- Организация публичных трансляций открытых мероприятий: мастер-классов и дегустаций
- Видеотрансляция как конкурентное преимущество
|